相続・遺言・成年後見｜小倉南区のきくが丘司法書士事務所

ごあいさつ

はじめまして。司法書士の大野友裕と申します。

この度は、きくが丘司法書士事務所のホームページへお越し頂き誠にありがとうございます。

当事務所では、相続・遺言・成年後見といった一般市民の皆様の身近に起こりうる法律問題について積極的に取り組んでいます。

分からないことやご相談事がございましたら、ご遠慮なくお電話（０９３－７７７－１５３４）又はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

費用のこと、必要書類のこと、手続にかかる期間のこと、どんなことでも結構です。「こんなこと聞いても大丈夫かな？」と思うようなこともご遠慮なくお問い合わせください。

何を聞いたらよいか分からないというお客様は、「ホームページを見て電話した」とだけお伝えくだされば結構です。あとは司法書士が丁寧にお聴き取りいたします。

「依頼をするかどうか分からないのに電話をかけてまで聞くのは気が引ける」というお客様や「電話は苦手」というお客様は、どうぞお問い合わせフォームをご利用ください。お問い合わせフォームなら24時間いつでもご利用いただけます。

ご自宅などへの出張相談も承っております。

「事務所に行くのはちょっと不安」、「足腰が悪いので家まで来てほしい」といったお客様は、ご遠慮なくお申し付けください。

当事務所へのご依頼をご検討されているお客様については、初回のご相談（90分まで）、お見積りは無料です。

お気軽にお問い合わせください。

≪目次≫

■　きくが丘司法書士事務の特徴

１．ホームページをご覧になってお問い合わせくださったお客様中心の事務所です。

2017（平成29）年3月、きくが丘司法書士事務所の開業とあわせてホームページを開設いたしました。

ご覧になっているホームページは、グーペさんを利用し、私自身で作成、運営をしております。

そのため、見づらかったり未完成のページがあったりしますが、これからも改良を重ね、皆様方のお役に立てるホームページへと成長させていきたいと思います。

さて、そんな粗末なホームページですが、ありがたいことに少しずつお問い合わせが増えてきました。

当事務所のお客様のほとんどが、ホームページをご覧になってお問い合わせくださった方々です。

私自身がそうなのですが、初めてのところに問い合わせをするのは凄く不安でドキドキします。

色々なホームページを渡り歩き、何度も同じホームページを行ったり来たりして、それでも不安は解消されないのですが、思い切って問い合わせをしています。

当事務所にお問い合わせくださったお客様も、みなさん私と同じような気持ちだったのではないでしょうか。

当事務所では、不安に感じながらも思い切ってお問い合わせくださったお客様の気持ちを大切にし、「聞いてみてよかった」と思っていただけるように丁寧にご対応いたします。

当事務所では、ホームページをご覧になってお問い合わせくださったお客様を大切にいたします。

２．初回のご相談は無料（90分まで）。時間をかけて丁寧にご対応いたします。

当事務所では、初回のご相談に限り、90分間は無料で承っております。

市民向けに開催されている無料相談会は、相談時間が30分と短いことが多いです。

私も相談を受ける側として参加させていただくことがありますが、結局30分では「相談にならない」と感じることが多々あります。

時間が短すぎて、相談が中途半端に終わってしまうのです。

そこで当事務所では、ゆっくりと丁寧にご相談に応じられるよう、無料の相談時間を少し長めに設けております。あまり時間を気にせず、ゆっくりとお話ください。司法書士が丁寧にお聴き取りし、分かりやすくご説明いたします。

なお、無料相談を悪用されないように、当事務所の規定上、無料相談を「初回に限り90分まで」とさせていただいておりますが、当事務所へのご依頼を前提（検討）とするご相談の場合は、90分を超えたり2回目以降のご相談の場合でも相談料をいただいておりません。時間や相談料のことは気にせず、ご理解、ご納得いただけるまで、何度でもご相談ください。

また、ご相談をされたからといって、ご依頼を催促するようなことは一切いたしませんので、安心してご相談ください。お客様から断りの連絡も不要です。

当事務所では、分かりやすい説明と丁寧な接客を心がけています。

（ご相談室の風景はこちらからご覧いただけます）

３．明確な費用を心がけ、ご依頼をいただく前には必ずお見積もりをいたします。

当事務所では、ご依頼をいただく前に必ずお見積もり（無料）をいたしております。

ご相談の段階では、正確な費用を算出することが難しいこともありますが、その場合でも、費用の見通しをご説明いたします。

また、費用の目途が立てば、その都度改めてお見積もりをいたします。

後から説明のなかった費用をご請求するようなことはありませんので、ご安心ください。

当事務所へご依頼するかどうかはその場で決めず、一旦持ち帰り、ご相談に対する司法書士からの説明とお見積もりを十分に検討してからお決めくださって結構です。

４．お問い合わせ、ご相談から業務の完了まで、すべて司法書士が責任をもってご対応いたします。

当然のことですが、お問い合わせやご相談に対する対応も、ご依頼の手続等の処理も、すべて司法書士が責任をもって行います。

「相談のときに会ったきり、司法書士に会えない」、「この司法書士だから頼んだのに、他の司法書士が担当になった」といったお声をお聞きすることがありますが、そのようなことは当事務所では一切ございませんので、ご安心ください。